Компенсация за задержку рейса

Актуально на июль 2026 — учтены действующие ставки и нормы

За каждый час задержки российский перевозчик должен неустойку, а страховка с опцией «задержка рейса» — фиксированную выплату. Посчитайте, сколько вам положено.

Стоимость билета, ₽

Задержка, часов

Выплата по страховке (если есть опция), ₽

Неустойка перевозчика

150 ₽

Итого со страховкой

150 ₽

За задержку рейса на 6 ч авиакомпания обязана выплатить 150 ₽ неустойки (плюс ваша страховка 0 ₽ = 150 ₽). По ст. 120 Воздушного кодекса это 25% МРОТ за каждый час, но не более 50% стоимости билета — суммы символические. Куда важнее право на заботу: при долгой задержке перевозчик обязан бесплатно предоставить напитки, питание и гостиницу.

История расчётов

Сделано в ПОСЧИТАЙКА

Как считается

Неустойка = 25 ₽ × часы задержки, но не более 50% стоимости билета

По ст. 120 Воздушного кодекса РФ перевозчик платит за просрочку доставки пассажира 25% МРОТ, установленного для штрафов (100 ₽), за каждый час — то есть 25 ₽/час, максимум половина провозной платы. Суммы смешные, но это не всё: главное — бесплатные услуги по ФАП-82 и возмещение реальных убытков.

Права по времени ожидания (для любой причины задержки): от 2 часов — напитки и два звонка/письма, от 4 часов — горячее питание (и далее каждые 6 часов днём / 8 ночью), от 8 часов днём (6 ночью) — гостиница с трансфером. Если авиакомпания не предоставила — сохраняйте чеки на еду и отель и взыскивайте расходы претензией. При задержке из-за вины перевозчика можно требовать и убытки (пропавшая бронь, невозвратный стыковочный билет) — тоже по чекам.

Частые вопросы

Что делать прямо в аэропорту при задержке?

Поставить в стойке регистрации или у представителя авиакомпании отметку о задержке на маршрутной квитанции (или сфотографировать табло с номером рейса и временем), требовать положенные услуги по времени ожидания и сохранять все чеки. Претензия подаётся перевозчику в течение 6 месяцев.

Положена ли компенсация при задержке из-за погоды?

Неустойка 25 ₽/час — нет: погода и требования безопасности освобождают перевозчика от ответственности. Но услуги по ФАП-82 (напитки, питание, гостиница) обязаны предоставить при любой причине задержки. Страховая выплата по полису тоже не зависит от причины — обычно платят фикс за задержку от 3–4 часов.

Как это работает на международных рейсах?

На рейсах в/из ЕС европейскими перевозчиками действует регламент EC 261: 250–600 € при задержке от 3 часов — суммы несопоставимо больше российских. По рейсам под Монреальской конвенцией возмещаются документированные убытки. Если ваш случай подпадает под несколько режимов — выбирайте выгодный.

Готовые расчёты

Популярные варианты — откройте готовый расчёт с пояснением или измените параметры под себя.

Оцените калькулятор

Помогите другим — поставьте оценку